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a. Description : Sujet « tarte à la crème » ! Rien de neuf à l’horizon ? Oui, bien sûr : les indicateurs sont très positifs. b. Type de tendance : Ø Tendance marginale Ø Tendance de demain Ø Tendance émergentes Ø Contre tendance Ø Hyper tendance
a. Indicateurs positifs : - 1er sujet, après le sexe, sur les moteurs de recherche du web ! - Le plus haut taux d’achat parmi tous les secteurs représentés dans l’e-commerce - Toutes les prestations touristiques se retrouvent en vente sur internet - Dans un proche avenir, développement du « Dynamic Packaging » (le « forfait dynamique ») : création et réservation en ligne d'un voyage complet et personnalisé (avion, hôtels, activités sur place, transferts…)
b. Indicateurs négatifs : - Les agences de voyages classiques aux USA ont retrouvé en 2007 le chemin de la rentabilité. Idem fin 2007 en Europe. Première fois depuis près de dix ans ! - Dans le domaine du voyage de luxe, les principaux tour opérateurs ont pris, et réussi, le pari de la vente par agences de voyages (de belles brochures papier et un réseau d’agences de voyages de type « belles boutiques ») !! Ex : Nosylis, Odysseus, Jettours, Kuoni, Exclusif Voyages.
c. Conclusion La croissance de l’e-tourisme commence à faiblir…
- Pour: j’y trouve facilité, avantage prix, résultat immédiat, « mon » sur-mesure et ma satisfaction du « self-made » - Contre: apparition d’une tendance « no-tech » ° Les offres « packagées », standardisées des sites Internet sont souvent à l’opposé de mon besoin de personnalisation. ° Je ne veux pas « travailler » pour organiser mes vacances. Pourquoi devrais-je passer trois soirées derrière mon PC pour organiser mon voyage ? Internet n'est donc pas un ennemi de l'agence de voyage de luxe.
Et si le voyage virtuel était la prochaine révolution du tourisme ? Tout comme Internet il y a une quinzaine d’années, le tourisme virtuel paraît encore balbutiant: mais les exemples commencent à se multiplier …
- «Second Life», «World of Warcraft» : ces mondes virtuels vont déjà très loin dans ce sens. - Une catégorie de voyageurs ne peut ou ne pourra plus se permettre certains voyages réels. - Un monde égotique peut être créé aisément en virtuel : je suis laid et pauvre dans le réel, mais je deviens beau et riche dans le virtuel ! - La technique plus polysensuelle de la 3D numérique est lancée (les prochains écrans plats seront en 3D, « La légende de BEOWULF »), d’autres suivront certainement. - Cette tendance est très respectueuse de l’environnement !
Pourquoi ne pas me faire organiser un grand voyage pour moi tout seul ?
- Les tours opérateurs haut de gamme commencent à recevoir des demandes d’organisation de voyages sur mesure pour une seule personne.
- Je voyage parce que je le vaux bien et je veux une expérience totalement taillée sur mesure pour moi tout seul. - Je dois voyager seul, car je suis célibataire par choix ou momentanément contraint de l'être.
- La forte croissance des vols privés, - Une offre de plus en plus fournie de services très haut de gamme sur les vols réguliers, - Développement d’agences exclusivement « hyper-luxe » (sous forme d’abonnement et de cooptation), notamment aux USA et en Grande-Bretagne. - Les services les plus chers : le dessert le plus cher au monde (à New York et à Sri Lanka), l’hôtel le plus cher au monde (à Pékin). Cette tendance est beaucoup plus marquée chez les voyageurs fortunés des pays émergents (« nouveaux riches »), qui n’ont pas encore vécu leur « révolution du luxe » !
Je ne veux subir aucune limitation dans mes désirs. Sachez que je suis un enfant gâté et que je le vis pleinement ! Trois exemples réels : 1) Pourquoi devrais-je m’ennuyer pendant trois heures sur une route pittoresque en Australie ? Je change d’avis sur le champ : envoyez-moi un hélico ! 2) Je ne supporte pas les voitures japonaises. Il n’y a aucun 4x4 Mercedes à Cuzco (Pérou) ? Qu’à cela ne tienne : faites-en livrer un pour mon séjour (de 2 jours) dans la ville ! 3) Pourquoi devrais-je nager dans ma piscine privée et être vu par d’autres personnes de l’hôtel ? Plantez des bambous ce soir autour de ma piscine, pour que demain je puisse en profiter ! 1. Ce que nous observons a. Description : Le temps libre n’est plus uniquement un droit à la paresse, mais un moment d’action, d’innovation, de rencontre, de création, de consommation, de voyages. Ce temps libre privatisé donne naissance à de nouvelles tendances, parfois de nouvelles normes et de nouvelles valeurs.
b.Type de tendance : Ø Tendance marginale Ø Tendance de demain Ø Tendance émergentes Ø Contre tendance Ø Hyper tendance
2. Les indicateurs a. Indicateurs positifs : - Nous avons une espérance de vie de quelques 700.000 heures, dont (en France) environ 400.000 heures de temps libre. Et nous passons seulement environ 12% de notre temps à travailler. - - b.Indicateurs négatifs : - - -
c. Conclusion 3. Que nous dit le voyageur ?
1. Ce que nous observons a. Description : Et pourquoi ne pas partir en voyage pour acheter ou pour jouer ? Deux motivations anciennes souvent présentes accessoirement dans les voyages, mais qui peuvent maintenant en devenir la raison première.
b. Type de tendance : Ø Tendance marginale Ø Tendance de demain Ø Tendance émergentes Ø Contre tendance Ø Hyper tendance
2. Les indicateurs a. Indicateurs positifs : Macao & croisières - Le chiffre d’affaires de Macao, devenu en 2007 le plus grand centre de jeux au niveau mondial, vient de dépasser celui de Las Vegas. - Le marché florissant des croisières (la plupart des bateaux possède un casino qui constitue une attraction majeure de ces croisières). - Dubaï, avec ses 850 joailliers pour 7 millions de touristes (14 millions prévus en 2010 d’après Trends-Tendances - 18/10/07).
b. Indicateurs négatifs : - - -
c. Conclusion
3. Que nous dit le voyageur ?
- deux jours dans un village tribal, à dormir « à la sauvage » sur une natte dans une maison de bois à côté du bétail, - un séjour de découverte du désert à la belle étoile en novembre, - une ascension de volcan « à la dure » au départ d’un refuge de montagne, - une visite à Soweto, - une visite des favelas au Brésil, - aller voir les quartiers pauvres de Bombay pour les montrer à son petit-fils... - etc.
- Je me moque des codes du luxe traditionnel. Mon luxe à moi est celui de l'expérience, de l'émotion.
- En 2007, cette tendance se trouvait décrite dans Le Figaro ; la formule des tours du monde est clairement promotionnée et prise en compte par certains opérateurs, dont Voyageurs du Monde. ![]()
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